Колл-центр «Живой голос» внедрил программу поддержки микробизнеса, облегчив доступ малых компаний к услуге колл-центра на аутсорсинге.
Колл-центр «Живой голос» разработал программу поддержки микробизнеса, которая позволяет малым компаниям снизить порог вхождения в колл-центр при обработке небольшого количества звонков. Эта инициатива направлена на улучшение обслуживания микробизнеса и повышение доступности качественных услуг колл-центра для малых компаний.
Программа поддержки микробизнеса включает ряд мер, таких как:
- оптимизация процессов обработки звонков;
- предоставление скидок и специальных условий для малого бизнеса;
- обучение сотрудников колл-центра работе с клиентами микробизнеса.
Это позволяет малым компаниям получать качественные услуги колл-центра на выгодных условиях.
Колл-центр «Живой голос» активно продвигает свою программу поддержки микробизнеса через различные каналы коммуникации, такие как интернет, социальные сети и партнёрские программы. Это позволяет большему количеству малых компаний узнать о преимуществах сотрудничества с колл-центром и воспользоваться его услугами.
В результате внедрения программы поддержки микробизнеса колл-центр «Живой голос» смог привлечь новых клиентов из числа малых компаний и укрепить свои позиции на рынке колл-центров. Это также способствовало развитию микробизнеса в России, предоставляя малым компаниям доступ к качественным услугам колл-центра и повышая уровень обслуживания клиентов.